館内利用規約
ご来場される全てのお客様に快適にご鑑賞頂く為に、マナーのご理解とご協力をお願いします。
当館のご利用をもって、本規約の内容を承諾頂けたものとします。本規約を必ずご一読下さい。
1．館内利用に関して
・劇場内は禁煙となり、館内に喫煙所はございません。
・劇場へのご入場は上映開始時間の約10分前からご案内致します。アナウンスがございましたら2Ｆシアター前までお越しください。
・他のお客様のご迷惑となりますので、上映中の会話はご遠慮ください。状況によりスタッフがお声掛けさせて頂く場合がございます。
・本編上映開始時間に大幅に遅れてご入場なさいませんように、時間に余裕をもってご来場ください。状況によりご入場をお断りする場合がご
ざいますので、予めご了承ください。
・上映中は非常灯のランプが消灯しております。避難口は座席後方の出入口となりますので、緊急時はそちらをご利用ください。
・上映中に何かお気付きの点がございましたら、劇場スタッフまでお声掛けください。
・再入場の際は、チケットのご提示をお願い致します。移動の際は必ずチケットをお持ちください。
・劇場売店以外からの飲食物のお持ち込みはご遠慮ください。
・シアター内にて前の座席を押す・蹴る・足を乗せる等の迷惑行為はおやめください。
・徳島県青少年健全育成条例に基づき、18歳未満の方は終映が23:00を過ぎる上映回にはご入場頂けません。
2．盗撮防止への取り組み・盗撮発覚後の対応に関して
★劇場内での映画の撮影・録音は犯罪です。
平成19年5月30日法律第65号「映画の盗撮の防止に関する法律」より、著作権法21条複製権の侵害となり、刑事罰（10年以下の懲役もしくは
1000万円以下の罰金またはこれらの併科）の対象となります。
・盗撮防止の観点から上映中は携帯電話の電源をお切りください。
・シアター内への録音・撮影機器の持ち込みは盗撮防止のためご遠慮ください。
・シアター内では、カメラや携帯等のいかなる機材においても録音/録画/撮影/配信を禁止しております。このような行為が行われた場合は
警察への通報や私人逮捕を行います。
・盗撮防止の為、上映中もスタッフが定期的にシアター内を巡回しております。
・上映中に携帯電話を使用されている場合は、劇場スタッフよりお声掛け致します。
スタッフの指示に従って頂けない場合は「盗撮の意志あり・疑いあり」と見なし、警察への通報や私人逮捕の上、ご退場を頂く場合がござい
ます。その場合の映画料金のご返金は行いません。また、今後のご利用をお断りさせて頂く場合がございます。
・劇場内での盗撮行為、もしくはそれが疑われるような行為が行われた場合、証拠保全のため、撮影機器やそれに類するものをお預かり致しま
す。また、内容を確認させて頂きますのでご了承下さい。
3．チケットの販売に関して
・1Ｆ受付カウンターにて、劇場オープン時から全ての作品の当日券をご購入可能となります。
・前売券・ムビチケ・特別招待券をお持ちのお客様は1Ｆカウンターにて当日券とお引き換え致します。
・チケットは機材トラブルや天災等での上映中止を除き、一切払い戻しは承っておりません。
・チケットご購入後のお客様都合による変更・キャンセルやご返金等は出来ませんのでご注意ください。チケットを紛失されても再発行は致し
かねますので、上映開始まで大切に保管してください。
・ご購入出来るチケットの購入上限枚数は、1回の上映につき【4枚】迄とさせて頂きます。ただし、上映作品によりこの枚数を変更する場合が
ございます。
・各種割引を適用される場合は、チケット購入時に【顔写真入りの学生証・身分証明のご提示】をお願い致します。証明書のご提示が無い場合
は、一般料金をお支払い頂きます。
・3歳以下のお客様はチケット料金が発生しない為、座席指定を行うことが出来ません。チケットをご購入されたお客様の膝の上に乗せてご鑑
賞して頂けますよう、ご協力をお願い致します。
・映画倫理協会が定めたレイティング(鑑賞年齢制限)が設定された作品では、該当のお客様のご利用をお断りする場合がございます。制限年齢
に達しないお客様が誤って購入したチケットの返金・交換は一切承っておりません。
・転売を目的としたチケットのご購入は固くお断りいたします。チケットの偽装や不正利用での入場が発覚した場合は、該当のチケットを無効
とし、今後のご入場をお断り致します。また、当該チケットの代金は一切返金致しません。
・転売により購入されたチケットのトラブル等に関しては、当館では一切責任を負わないものとします。
4．WEB予約システムに関して
・座席指定チケットは、WEB予約システム利用時のみ鑑賞日の2日前からお買い求め頂けます。
また、WEBでの予約は上映の24時間前までの販売となりますので、ご購入の際はご注意下さい。
★窓口：ご鑑賞日当日のみの販売
★WEB：ご鑑賞日の2日前から上映24時間前までの販売
例：作品鑑賞日：3月5日15：00～の上映回の場合
WEB予約販売対象期間：3月3日0：00～3月4日15：00までの販売
窓口販売：3月5日劇場オープン時～上映開始時間までの販売
※窓口でもチケットを先行販売する場合がございます。
※特別興行やライブビューイング等の上映作品により、予約販売期間が異なる場合がございます。
・ご購入可能時間を過ぎた場合や通信回線の混雑等によりWEB予約システムに接続できない場合は、以下のいずれかのエラーメッセージが表
示されます。
サーバーに繋がるまでお待ち頂くか、システム障害が長期に渡る場合は店頭にてチケットをご購入頂けますようお願い致します。
①「アクセスが集中していますので、時間をおいてお試しください」
②「処理に必要なデータを取得できませんでした。恐れ入りますが、もう一度最初から操作してください。」
・WEB予約システムご利用時には、ムビチケ及び前売券・招待券等はご使用頂けません。ムビチケや前売券等をご利用の際は、ご鑑賞日当日
の窓口にてチケットとの交換をお願い致します。
・WEB予約システムを利用してご購入されたチケットには、ufotable関連店舗にて使用出来るポイントカードのポイントをお付けすることが出
来ません。予めご了承の上ご利用ください。
・WEB予約システムを利用してチケットを購入された際、購入完了画面表示後はお客様の都合による上映作品の日時の変更、ご購入の取消、
チケットの払い戻しは出来ません。お客様自身による入力のミス又は通信環境の不具合などによって重複して申し込みをされた場合にも、当
館は一切の責任を負いません。
また、交通渋滞による遅延等その他いかなる場合でも、上映作品の日時変更、購入の取消、チケットの払い戻しは受付致しません。
尚、チケットの販売はクーリングオフの対象外となります。
・WEB予約システムはインターネットによるリアルタイムのチケット購入サービスとなり、通信回線の混雑やシステム障害等の理由によりご
購入頂けない場合がございます。
・WEB予約システムご利用におけるクレジットカード使用時のトラブルに関しては、当館では一切の責任を負いません。
・WEB予約システムご利用時に登録頂いたメールアドレスへ、購入完了後QRコードが送信されます。QRコードが入場チケットとなりますの
で、当日は劇場入口にて提示のご準備をお願い致します。
QRコードのご提示が無い場合はご入場が出来ませんので、ご鑑賞日当日に必ずご持参頂けますようお願い致します。
・WEB予約システムはメンテナンス等によるサービスの中止・中断を行う場合がございます。
▼メンテナンス時は以下のメッセージが表示されますので、メンテナンス終了までお待ちください。
処理に必要なデータを取得できませんでした。恐れ入りますが、もう一度最初から操作してください。
※メンテナンス時間等につきましては、当館のWEBサイトにてお知らせ致します。
・天災や大規模なインターネットの接続障害等が発生し、サービスの復旧が見込めず長期間WEB予約システムが利用できない場合は、当日券
のみの自由席の販売とさせて頂く場合がございます。その際は当館及びWEBサイトにてお知らせ致します。
5．商品の販売に関して
・店頭にてufotableポイントカードをご利用の際は、お会計前にご提示をお願い致します。ポイントは後付けが出来ませんのでご注意下さい。
・店頭では【現金のみ】のお支払いとなります。クレジットカード・電子マネー等はご使用頂けません。
・盗難防止の観点より、館内でご購入された商品は必ずマイバッグやレジ袋に入れて移動をお願い致します。お手持ちで商品をお持ち帰りにな
る際は、該当商品に必ずシールを貼らせて頂きます。
お会計後、シールを貼ったまま商品をお持ち歩きされるお客様には、会計済み確認の為にスタッフがお声掛けする場合がございます。
お会計後の商品は必ず鞄に入れる等のご協力をお願い致します。
・ご購入後の商品は初期不良等を除き、お客様都合での返品・交換等は一切承っておりません。事前にお客様自身で商品の状態等を必ず確認の
上、ご購入頂けますようお願い致します。
6．イベントや特別上映について
・ライブビューイングや当館を使用したイベント、特別上映等、通常と異なる内容の場合、その内容につき、上記規約は予告なく限定的に変更
されることがあります。その際は当館にてお知らせ致します。
当館のご利用をもって、本規約の内容を承諾頂けたものとします。本規約を必ずご一読下さい。
1．館内利用に関して
・劇場内は禁煙となり、館内に喫煙所はございません。
・劇場へのご入場は上映開始時間の約10分前からご案内致します。アナウンスがございましたら2Ｆシアター前までお越しください。
・他のお客様のご迷惑となりますので、上映中の会話はご遠慮ください。状況によりスタッフがお声掛けさせて頂く場合がございます。
・本編上映開始時間に大幅に遅れてご入場なさいませんように、時間に余裕をもってご来場ください。状況によりご入場をお断りする場合がご
ざいますので、予めご了承ください。
・上映中は非常灯のランプが消灯しております。避難口は座席後方の出入口となりますので、緊急時はそちらをご利用ください。
・上映中に何かお気付きの点がございましたら、劇場スタッフまでお声掛けください。
・再入場の際は、チケットのご提示をお願い致します。移動の際は必ずチケットをお持ちください。
・劇場売店以外からの飲食物のお持ち込みはご遠慮ください。
・シアター内にて前の座席を押す・蹴る・足を乗せる等の迷惑行為はおやめください。
・徳島県青少年健全育成条例に基づき、18歳未満の方は終映が23:00を過ぎる上映回にはご入場頂けません。
2．盗撮防止への取り組み・盗撮発覚後の対応に関して
★劇場内での映画の撮影・録音は犯罪です。
平成19年5月30日法律第65号「映画の盗撮の防止に関する法律」より、著作権法21条複製権の侵害となり、刑事罰（10年以下の懲役もしくは
1000万円以下の罰金またはこれらの併科）の対象となります。
・盗撮防止の観点から上映中は携帯電話の電源をお切りください。
・シアター内への録音・撮影機器の持ち込みは盗撮防止のためご遠慮ください。
・シアター内では、カメラや携帯等のいかなる機材においても録音/録画/撮影/配信を禁止しております。このような行為が行われた場合は
警察への通報や私人逮捕を行います。
・盗撮防止の為、上映中もスタッフが定期的にシアター内を巡回しております。
・上映中に携帯電話を使用されている場合は、劇場スタッフよりお声掛け致します。
スタッフの指示に従って頂けない場合は「盗撮の意志あり・疑いあり」と見なし、警察への通報や私人逮捕の上、ご退場を頂く場合がござい
ます。その場合の映画料金のご返金は行いません。また、今後のご利用をお断りさせて頂く場合がございます。
・劇場内での盗撮行為、もしくはそれが疑われるような行為が行われた場合、証拠保全のため、撮影機器やそれに類するものをお預かり致しま
す。また、内容を確認させて頂きますのでご了承下さい。
3．チケットの販売に関して
・1Ｆ受付カウンターにて、劇場オープン時から全ての作品の当日券をご購入可能となります。
・前売券・ムビチケ・特別招待券をお持ちのお客様は1Ｆカウンターにて当日券とお引き換え致します。
・チケットは機材トラブルや天災等での上映中止を除き、一切払い戻しは承っておりません。
・チケットご購入後のお客様都合による変更・キャンセルやご返金等は出来ませんのでご注意ください。チケットを紛失されても再発行は致し
かねますので、上映開始まで大切に保管してください。
・ご購入出来るチケットの購入上限枚数は、1回の上映につき【4枚】迄とさせて頂きます。ただし、上映作品によりこの枚数を変更する場合が
ございます。
・各種割引を適用される場合は、チケット購入時に【顔写真入りの学生証・身分証明のご提示】をお願い致します。証明書のご提示が無い場合
は、一般料金をお支払い頂きます。
・3歳以下のお客様はチケット料金が発生しない為、座席指定を行うことが出来ません。チケットをご購入されたお客様の膝の上に乗せてご鑑
賞して頂けますよう、ご協力をお願い致します。
・映画倫理協会が定めたレイティング(鑑賞年齢制限)が設定された作品では、該当のお客様のご利用をお断りする場合がございます。制限年齢
に達しないお客様が誤って購入したチケットの返金・交換は一切承っておりません。
・転売を目的としたチケットのご購入は固くお断りいたします。チケットの偽装や不正利用での入場が発覚した場合は、該当のチケットを無効
とし、今後のご入場をお断り致します。また、当該チケットの代金は一切返金致しません。
・転売により購入されたチケットのトラブル等に関しては、当館では一切責任を負わないものとします。
4．WEB予約システムに関して
・座席指定チケットは、WEB予約システム利用時のみ鑑賞日の2日前からお買い求め頂けます。
また、WEBでの予約は上映の24時間前までの販売となりますので、ご購入の際はご注意下さい。
★窓口：ご鑑賞日当日のみの販売
★WEB：ご鑑賞日の2日前から上映24時間前までの販売
例：作品鑑賞日：3月5日15：00～の上映回の場合
WEB予約販売対象期間：3月3日0：00～3月4日15：00までの販売
窓口販売：3月5日劇場オープン時～上映開始時間までの販売
※窓口でもチケットを先行販売する場合がございます。
※特別興行やライブビューイング等の上映作品により、予約販売期間が異なる場合がございます。
・ご購入可能時間を過ぎた場合や通信回線の混雑等によりWEB予約システムに接続できない場合は、以下のいずれかのエラーメッセージが表
示されます。
サーバーに繋がるまでお待ち頂くか、システム障害が長期に渡る場合は店頭にてチケットをご購入頂けますようお願い致します。
①「アクセスが集中していますので、時間をおいてお試しください」
②「処理に必要なデータを取得できませんでした。恐れ入りますが、もう一度最初から操作してください。」
・WEB予約システムご利用時には、ムビチケ及び前売券・招待券等はご使用頂けません。ムビチケや前売券等をご利用の際は、ご鑑賞日当日
の窓口にてチケットとの交換をお願い致します。
・WEB予約システムを利用してご購入されたチケットには、ufotable関連店舗にて使用出来るポイントカードのポイントをお付けすることが出
来ません。予めご了承の上ご利用ください。
・WEB予約システムを利用してチケットを購入された際、購入完了画面表示後はお客様の都合による上映作品の日時の変更、ご購入の取消、
チケットの払い戻しは出来ません。お客様自身による入力のミス又は通信環境の不具合などによって重複して申し込みをされた場合にも、当
館は一切の責任を負いません。
また、交通渋滞による遅延等その他いかなる場合でも、上映作品の日時変更、購入の取消、チケットの払い戻しは受付致しません。
尚、チケットの販売はクーリングオフの対象外となります。
・WEB予約システムはインターネットによるリアルタイムのチケット購入サービスとなり、通信回線の混雑やシステム障害等の理由によりご
購入頂けない場合がございます。
・WEB予約システムご利用におけるクレジットカード使用時のトラブルに関しては、当館では一切の責任を負いません。
・WEB予約システムご利用時に登録頂いたメールアドレスへ、購入完了後QRコードが送信されます。QRコードが入場チケットとなりますの
で、当日は劇場入口にて提示のご準備をお願い致します。
QRコードのご提示が無い場合はご入場が出来ませんので、ご鑑賞日当日に必ずご持参頂けますようお願い致します。
・WEB予約システムはメンテナンス等によるサービスの中止・中断を行う場合がございます。
▼メンテナンス時は以下のメッセージが表示されますので、メンテナンス終了までお待ちください。
処理に必要なデータを取得できませんでした。恐れ入りますが、もう一度最初から操作してください。
※メンテナンス時間等につきましては、当館のWEBサイトにてお知らせ致します。
・天災や大規模なインターネットの接続障害等が発生し、サービスの復旧が見込めず長期間WEB予約システムが利用できない場合は、当日券
のみの自由席の販売とさせて頂く場合がございます。その際は当館及びWEBサイトにてお知らせ致します。
5．商品の販売に関して
・店頭にてufotableポイントカードをご利用の際は、お会計前にご提示をお願い致します。ポイントは後付けが出来ませんのでご注意下さい。
・店頭では【現金のみ】のお支払いとなります。クレジットカード・電子マネー等はご使用頂けません。
・盗難防止の観点より、館内でご購入された商品は必ずマイバッグやレジ袋に入れて移動をお願い致します。お手持ちで商品をお持ち帰りにな
る際は、該当商品に必ずシールを貼らせて頂きます。
お会計後、シールを貼ったまま商品をお持ち歩きされるお客様には、会計済み確認の為にスタッフがお声掛けする場合がございます。
お会計後の商品は必ず鞄に入れる等のご協力をお願い致します。
・ご購入後の商品は初期不良等を除き、お客様都合での返品・交換等は一切承っておりません。事前にお客様自身で商品の状態等を必ず確認の
上、ご購入頂けますようお願い致します。
6．イベントや特別上映について
・ライブビューイングや当館を使用したイベント、特別上映等、通常と異なる内容の場合、その内容につき、上記規約は予告なく限定的に変更
されることがあります。その際は当館にてお知らせ致します。